河南二级之上医疗卫生机构加强老年人就医便捷服务项目

  • 日期:01-14
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新华通讯社郑州市12月21日电(新闻记者王烁)河南卫健委和河南中医学管理处此前下发文件,规定各个医疗卫生机构进一步加强老年人就医便捷服务项目工作中,处理好老年人在应用智能技术就医等层面碰到的突显艰难。到2021年1月份后,河南二级之上医疗卫生机构要所有设立为老年人提供预约挂号、就医等便捷服务项目的绿色通道政策。

河南省规定,二级之上医疗卫生机构在搞好肺炎疫情常态防治的另外,去医院通道加设老年人病人“无身心健康码”绿色通道政策,配置工作员、青年志愿者、社会工作师等,协助老年人开展身心健康码查看实际操作;帮助沒有手机上或的确没法提供身心健康码的老年人,根据人工填好流调里程表等方法进行流行病学史调研,减少老年人在诊省外等待時间。

各个医疗卫生机构要健全电話、互联网、当场预定等多种多样挂号预约方法,通畅亲人、亲朋好友、家中签订医师等委托老年人挂号预约的方式;在搞好非门诊全方位预定的基本上,依据老年人就医具体情况,为老年人提供一定占比的当场门诊挂号,保存预约挂号、缴费、复印检测报告等人工服务窗口,配置医导、青年志愿者、社会工作师等,为老年人提供就医具体指导服务项目。

在提升老年人“互联网技术 就医服务项目”层面,河南省规定各个医疗卫生机构简单化网上申请就医服务规范,网络平台应是老年人提供视频语音正确引导、人工资询等作用,推动在网上就医服务项目与医疗卫生机构自助式预约挂号、取号叫号、缴费、检测报告领到、拿药等移动智能终端机器设备的信息内容中国联通,提升线下线上一体化服务项目,便捷老年人就医。

二级之上医疗卫生机构要进一步扩张家中签订医师预定门诊挂号总数,便捷老年人病人就近原则挂号预约,并对转诊证明老年人病人提供优先选择问诊、优先选择查验、优先选择住院治疗服务项目;激励有标准的医疗卫生机构与养老服务机构创建医养结合分工协作或启用预约就诊绿色通道政策,为搬入老年人提供预约就诊、门诊抢救等服务项目,保证 搬入老年人获得立即救护。